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शीर्षक

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स्वास्थ्य सेवा में प्रशासनिक सहायक

विवरण

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हम एक कुशल और संगठित स्वास्थ्य सेवा में प्रशासनिक सहायक की तलाश कर रहे हैं जो हमारे स्वास्थ्य सेवा संस्थान के दैनिक प्रशासनिक कार्यों को सुचारू रूप से चलाने में मदद करेगा। इस भूमिका में, आप विभिन्न प्रशासनिक कार्यों का प्रबंधन करेंगे, जिसमें रोगी रिकॉर्ड का रखरखाव, अपॉइंटमेंट शेड्यूलिंग, और स्वास्थ्य सेवा पेशेवरों के लिए समर्थन शामिल है। आपको एक टीम के साथ काम करने की क्षमता होनी चाहिए और उत्कृष्ट संचार कौशल होना चाहिए। इस भूमिका में सफलता के लिए, आपको स्वास्थ्य सेवा उद्योग की प्रक्रियाओं और नीतियों की अच्छी समझ होनी चाहिए। आप रोगियों और स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं के बीच एक महत्वपूर्ण संपर्क बिंदु होंगे, इसलिए आपको एक पेशेवर और सहानुभूतिपूर्ण दृष्टिकोण बनाए रखना चाहिए।

जिम्मेदारियां

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  • रोगी रिकॉर्ड का प्रबंधन और अद्यतन करना।
  • अपॉइंटमेंट्स और मीटिंग्स का शेड्यूलिंग।
  • स्वास्थ्य सेवा पेशेवरों के लिए प्रशासनिक समर्थन प्रदान करना।
  • फोन कॉल्स और ईमेल्स का जवाब देना।
  • रिपोर्ट्स और दस्तावेजों का तैयार करना।
  • आपूर्ति और उपकरणों का प्रबंधन।
  • रोगियों और आगंतुकों का स्वागत और सहायता करना।
  • डेटा एंट्री और फाइलिंग कार्य करना।

आवश्यकताएँ

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  • प्रशासनिक सहायक के रूप में पूर्व अनुभव।
  • स्वास्थ्य सेवा उद्योग की प्रक्रियाओं की समझ।
  • मजबूत संचार और संगठनात्मक कौशल।
  • कंप्यूटर और ऑफिस सॉफ्टवेयर का ज्ञान।
  • समय प्रबंधन और प्राथमिकता निर्धारण की क्षमता।
  • टीम के साथ काम करने की क्षमता।
  • विवेक और गोपनीयता बनाए रखने की क्षमता।
  • ग्राहक सेवा में उत्कृष्टता।

संभावित साक्षात्कार प्रश्न

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  • आपने पहले स्वास्थ्य सेवा में प्रशासनिक कार्य कैसे संभाला है?
  • आप समय प्रबंधन और प्राथमिकता निर्धारण कैसे करते हैं?
  • आप रोगियों के साथ सहानुभूतिपूर्ण तरीके से कैसे संवाद करते हैं?
  • आपने टीम के साथ काम करने में कौन से कौशल विकसित किए हैं?
  • आप गोपनीय जानकारी को कैसे सुरक्षित रखते हैं?